Créée en 2011 à l’initiative de la région Nouvelle-Aquitaine, AEROCAMPUS Nouvelle-Aquitaine est aujourd’hui un acteur majeur à dimension internationale de la formation et de la professionnalisation en maintenance aéronautique. AEROCAMPUS Nouvelle-Aquitaine dispense des formations tous niveaux, tous publics pour cette filière en s’appuyant sur des moyens pédagogiques de premier plan et s’engage pour promouvoir la visibilité des métiers de la filière aéronautique et spatiale dans leur diversité. AEROCAMPUS Nouvelle-Aquitaine propose également plusieurs capacités réceptives pour l’organisation de colloques et de séminaires professionnels. Dans le cadre de notre expansion, nous recherchons au sein de notre Direction Informatique un(e) : TECHNICIEN.NE INFORMATIQUE H/F
Vos missions :
Assister les utilisateurs sur place ou à distance dans la résolution de leurs demandes et apporter des réponses à leurs interrogations, en adéquation avec les règles et la stratégie de la DSI
Répondre aux tickets créés sur GLPI
Former les utilisateurs
Accompagner les utilisateurs au quotidien
Déployer le matériel et les outils informatiques
Maintenir le parc informatique
Dépanner et/ou réparer les matériels qui peuvent l’être
S’assurer du bon fonctionnement des équipements
Gérer les droits d’accès des utilisateurs, en cohérence avec la stratégie de la DSI
Créer et maintenir la documentation des opératoires courantes
Remonter tout dysfonctionnement ou tout risque à l’admin système et la DSI
Participer à la mise en œuvre de la stratégie de la DSI
Sensibiliser les utilisateurs sur la cybersécurité et les règles de sécurités définies par la DSI
Propager auprès des utilisateurs les bonnes pratiques SI
Participer aux projets informatiques
Participer à la mise en œuvre de la transformation digitale
Participer au développement du système d’information
Missions annexes
Assistance sur les équipements audiovisuels (sonorisation évènements, micros, visio…)
Assistance utilisateur dans l’utilisation des logiciels métiers
Accompagnement à l’utilisation des casques VR
Votre profil :
D’une formation BAC+2/3, vous justifiez d’une expérience minimum de 3 à 5 ans en tant que technicien informatique ou équivalent, et souhaitez confirmer votre expérience dans ce domaine.
Vous êtes d’un naturel curieux et impliqué, vous avez une capacité d’écoute en étant au contact des utilisateurs pour recueillir et analyser leurs besoins.
Vous êtes réactif et savez gérer les situations stressantes.
Vous aimez travailler en équipe et vous avez un anglais technique.
Vous êtes passionné par les nouvelles technologies et êtes force de proposition pour faire évoluer les outils informatiques pédagogiques vers les nouvelles tendances (VR, IA…).
Une appétence pour le secteur de l’aéronautique serait appréciée (simulateurs de vol…).
Le poste est basé dans la commune de Latresne (33), à 20 minutes du centre de Bordeaux
Avantages :
Informations supplémentaires :
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Salaire : à partir de 27K€
Si vous êtes interéssé.e pour embarquer avec nous ✈️, contactez notre service RH : recrutement@aerocampus.com
